個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
RAJDHANDEV WEBSOFT PRIVATE LIMITED（以下、「当社」）は、当社の提供するグローバルITアウトソーシングブランド「TRILFLIR」（本ウェブサイト: trilflir.pro）を通じて取得するユーザーの個人情報の重要性を深く認識し、日本の「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」および関係法令を遵守し、適正な取り扱い、管理、および保護に万全を期します。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレス、電話番号、勤務先情報、その他特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することとなるものを含む）を指します。
2. 取得する個人情報
当社は、本ウェブサイトのお問い合わせ・無料相談フォームを通じて、以下の個人情報を適正かつ公正な手段によって取得します。
- 姓（Last Name）および 名（First Name）
- 電子メールアドレス（Email Address）
- 電話番号（日本の国内連絡先、または適切な連絡番号）
- お問い合わせおよびメッセージに含まれる内容
- 本ウェブサイトのご利用に伴うアクセスログおよびクッキー（Cookie）を通じて収集される技術情報（IPアドレス、ブラウザ情報等）
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の明確な目的のためにのみ使用し、ユーザーの同意なしに目的外の利用を行うことはありません。
- ユーザーから寄せられたお問い合わせ、見積り依頼、無料相談に対応するため
- ご提案書、見積書、技術資料などの関連資料を送付するため
- お申し込みいただいた開発プロジェクトの円滑な進行、仕様策定、確認連絡を行うため
- 本ウェブサイトおよび当社サービスの改善、安全性の維持、利用動向の分析のため
- 当社の最新情報や新しいサービス案内などを電子メールにてお届けするため（希望者のみ）
4. 法的根拠およびユーザーの同意
当社が個人情報を処理する法的根拠は、お問い合わせ対応やご提案など、契約の締結に向けた「事前の手続きの履行」、ならびに利用目的について本ウェブサイト上のチェックボックスを通じてユーザーから得た「明示的な同意」に基づいています。ユーザーはいつでも同意を撤回する権利を有します。
5. 個人情報の安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失、または毀損の防止その他の安全管理のために、セキュリティ対策（SSL/TLS暗号化の導入、ファイアウォール構築、アクセス権限の最小化制限など）をはじめとする組織的・技術的な安全措置を万全に講じています。
6. 個人データの第三者提供および外部委託
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、本ウェブサイトのお問い合わせ処理およびデータ処理の円滑な運用のために、以下の信頼できる外部サービス（データ処理者）に一部業務を委託しています。
- Formspree Inc.（フォームデータ処理）： お問い合わせフォームのバックエンド送信処理を安全に管理するため、送信データが委託処理されます。Formspreeは厳格なプライバシー基準に従ってデータを保護しています。
7. 国境を越えたデータの移転（クロスボーダー開示）
当社（RAJDHANDEV WEBSOFT PRIVATE LIMITED）は、インド共和国（DEVENDRA NIWAS, DIGHA GHAT, CHAUHATTA., PATNA, Bihar, India - 800011）に本拠を置く法人です。ユーザーが本ウェブサイトを通じて送信した個人情報は、インド国内にある当社の安全なデータサーバーへ移転され、適切に保管・処理されます。インド共和国は、個人情報保護に関する適切な管理体制を有しており、当社は当該データ処理に関して日本の個人情報保護法の基準を維持するための適切なセキュリティ手段を実行しています。
8. 個人情報の保持期間
当社は、お問い合わせへの対応、プロジェクトの実施、およびビジネス上の法的な目的（税務や監査要件など）を遂行するために必要な期間に限り、ユーザーの個人情報を保持します。通常、お問い合わせから最長で5年間保持され、目的が達成された後は安全な方法で速やかに削除・消去いたします。
9. ユーザーの権利
ユーザーは、日本の個人情報保護法およびその他適用される法令に基づき、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- 個人情報の開示請求
- 登録されている個人情報の訂正、追加、または削除の請求
- 個人情報の利用停止、または消去の請求
- 個人情報の第三者提供の停止請求
これらの権利を行使される場合は、本ポリシー第11項に記載されているお問い合わせ用電子メールアドレスまでご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って遅滞なく迅速に対応いたします。
10. クッキー（Cookie）について
本ウェブサイトでは、ユーザーの利便性の向上およびトラフィックデータの分析を目的にクッキー（Cookie）を使用しています。ユーザーは、お使いのブラウザ設定によりクッキーを無効化、または個別選択することが可能です。詳細については、「クッキーポリシー」のページをご参照ください。
11. お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご質問、苦情の申し出、または各種権利の行使につきましては、以下の窓口までご連絡ください。
RAJDHANDEV WEBSOFT PRIVATE LIMITED
個人情報保護担当窓口
住所: DEVENDRA NIWAS, DIGHA GHAT, CHAUHATTA., PATNA, Bihar, India - 800011
代表メールアドレス: [email protected]
代表電話番号: +81 3 6824 7351（日本窓口）